2020年4月8日
ご契約の皆様へ
サンクリエイト株式会社
06-4865-7600
緊急事態宣言における縮小運営に関するお願い
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、心からお見舞い申し上げます。この度、政府から緊急事態宣言が発令されたことに伴い、弊社も、感染拡大防止の観点で人員を縮小し対応させていただきます。
契約の保全やお客様への保険金のお支払いが滞ることのないよう業務を継続し、社会インフラとしての役割を維持してまいりますが、通常期よりご連絡等にお時間がかかりお待ちいただく場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
＜継続業務＞
保険事故受付
保険契約締結（更新契約、契約変更・解約、お客様からの依頼による新規契約）
積立保険の満期返戻金の支払
形状業務
＜対応方法＞
・原則として対面募集（対面営業）をせず、電話・郵送、オンラインミーティングを主とした活動をいたいます。
・公共交通機関の利用を自粛します（原則、自家用車の利用）
・社員のテレワークを実施し、事務所滞在人員を必要最少人数といたします。
・社内外における打ち合わせ・会議は原則オンラインで行います。
・不要不急の出張の自粛します
・会議・セミナー・イベントへの参加を自粛します。
・外出後の入退出などにおける手指のアルコール消毒の徹底します
・毎日の起床後の検温と37.5°以上の場合は、自宅待機とします
・家族や同居者に類する症状が出た場合にも出社を控えテレワーク勤務とします
上記対応については、状況を鑑みながら、従業員およびお客様、お取引様の安心・安全確保を最優先事項とし、内容の見直しを随時行ってまいります。
お客様ならびに関係者の皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
